POLITIQUE DE RETOUR

1. Période d’essai à domicile de 14 jours
Nous vous recommandons de prendre le temps nécessaire pour vérifier que l’impression choisie s’intègre parfaitement dans votre espace. Mesurez soigneusement et, si vous avez la moindre question, contactez-nous sans hésiter. Pour votre satisfaction complète, nous offrons une période d’essai de 14 jours : si l’œuvre ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez demander un remboursement dans ce délai, à condition que le produit soit dans le même état que lors de sa réception.

GalleryToday traitera le remboursement complet dans les 24 heures suivant la réception du retour. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour toute assistance ou pour organiser un retour, écrivez-nous à contact@GalleryToday.com.

2. Produits endommagés ou défectueux
Nous sommes fiers de la qualité de nos produits, mais si vous recevez une impression défectueuse ou endommagée, nous procéderons à un remplacement immédiat et sans frais.

Si vous constatez des dommages à l’emballage ou au produit lors de la livraison, prenez une photo, refusez la livraison et contactez-nous immédiatement. Si le dommage est découvert après la livraison, contactez-nous dans un délai de 3 jours après réception à contact@GalleryToday.com, et notre équipe vous assistera rapidement.

Toutes les impressions numériques sont conçues pour correspondre fidèlement aux images présentées sur notre site. Si le rendu diffère de vos attentes, contactez-nous pour organiser une nouvelle impression gratuite. Votre satisfaction est notre priorité.

3. Modifications et annulations de commande
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez la modifier ou l’annuler. Nous garantissons un remboursement intégral pour toute annulation avant expédition. Une fois la commande expédiée, aucune modification ou annulation ne sera possible. Comme nous traitons et expédions rapidement les commandes, veuillez envoyer vos demandes le plus tôt possible.

Nous souhaitons rendre ce processus simple et clair pour vous. Ces conditions n’affectent pas vos droits légaux.