POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

1. Período de Prueba en Casa de 14 Días

Te recomendamos tomarte el tiempo necesario para asegurarte de que la impresión que elijas sea perfecta para tu espacio. Recuerda medir cuidadosamente, y si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Para garantizar tu completa satisfacción, ofrecemos un período de prueba de 14 días para evaluar la obra en tu pared. Si no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un reembolso dentro de este plazo, siempre que la obra esté en su estado original.

GalleryToday emitirá un reembolso completo dentro de las 24 horas de recibir el producto devuelto. Los clientes deben asumir los gastos de envío de la devolución. Para más información o para coordinar una devolución, por favor contáctanos en contact@GalleryToday.com.

2. Productos Dañados o Defectuosos

Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros productos, pero si recibes una impresión defectuosa o dañada, la reemplazaremos sin cargo adicional y de inmediato.

Si notas que el producto o el embalaje están dañados al momento de la entrega, toma una foto, rechaza la entrega y contáctanos de inmediato. Si el daño se detecta después de la entrega, ponte en contacto con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la recepción en contact@GalleryToday.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Todas las impresiones digitales están diseñadas para coincidir exactamente con los productos mostrados en nuestro sitio web. Si sientes que la impresión no se ajusta a lo esperado, contáctanos para organizar una reimpresión gratuita. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!

3. Cambios y Cancelaciones de Pedidos

Si tu pedido aún no ha sido enviado, puedes cancelarlo o realizar cambios. Emitiremos un reembolso completo para cualquier cancelación realizada antes del envío. Sin embargo, una vez que el pedido ha sido enviado, ya no se podrán hacer cambios ni cancelaciones. Como nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos rápidamente, te pedimos que hagas cualquier solicitud de cancelación o cambio lo antes posible.

Nuestro objetivo es hacer que este proceso sea lo más sencillo posible para ti. Estos términos no afectan tus derechos legales.