RÜCKGABERICHTLINIE
1. 14-tägige Probefrist zu Hause
Wir empfehlen Ihnen, sich genügend Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass der gewählte Druck perfekt in Ihren Raum passt. Messen Sie sorgfältig und kontaktieren Sie uns bei Fragen jederzeit. Für Ihre vollständige Zufriedenheit bieten wir eine 14-tägige Probefrist an, um das Kunstwerk an Ihrer Wand zu testen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb dieses Zeitraums eine Rückerstattung beantragen, vorausgesetzt, das Kunstwerk befindet sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt.
GalleryToday bearbeitet die vollständige Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang des zurückgesandten Produkts. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Für Hilfe oder um eine Rücksendung zu organisieren, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@GalleryToday.com.
2. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte. Sollte Ihr Druck dennoch beschädigt oder fehlerhaft sein, erhalten Sie umgehend und kostenlos einen Ersatz.
Wenn Sie beim Empfang Schäden an Verpackung oder Produkt feststellen, machen Sie bitte ein Foto, verweigern die Annahme und kontaktieren Sie uns sofort. Wird ein Schaden nach der Lieferung entdeckt, melden Sie sich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt bei contact@GalleryToday.com. Unser Team hilft Ihnen schnell und unkompliziert.
Alle digitalen Drucke sind exakt so gestaltet, wie auf unserer Website dargestellt. Sollte das Produkt optisch von Ihren Erwartungen abweichen, kontaktieren Sie uns, um einen kostenlosen Neudruck zu veranlassen. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
3. Änderungen und Stornierungen von Bestellungen
Ist Ihre Bestellung noch nicht versandt, können Sie sie stornieren oder ändern. Wir erstatten vollständig, wenn die Stornierung vor dem Versand erfolgt. Nach Versand ist keine Änderung oder Stornierung mehr möglich. Da wir Bestellungen schnell bearbeiten und versenden, senden Sie Änderungs- oder Stornierungsanfragen bitte so früh wie möglich.
Wir möchten diesen Prozess für Sie einfach und transparent gestalten. Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte.